O WhatsApp é um dos canais de comunicação mais utilizados no mundo. Hoje em dia, tudo é mais rápido e muitas pessoas preferem receber comunicações de marketing pelo WhatsApp para evitar lotar a caixa de entrada com e-mails e ter acesso a informações curtas e rápidas . O WhatsApp em Automações no Brevo permite que você evite trabalho manual e oportunidades perdidas , automatizando o envio de suas mensagens de marketing do WhatsApp para direcionar e mobilizar contatos que preferem se comunicar pelo WhatsApp.
Quais mensagens do WhatsApp posso enviar via Automação? Automação você automatiza tarefas repetitivas relacionadas a atividades de marketing. As tarefas são automatizadas em resposta a condições de gatilho predefinidas , que geralmente correspondem aos atributos dos seus contatos ou às ações que eles realizam no seu site, por exemplo. Uma automação geralmente consiste em 3 etapas:
Envie uma mensagem de boas-vindas pelo WhatsApp depois que um assinante entrar na sua lista.
Para saber como inserir parâmetros transacionais em seus modelos do WhatsApp para enviar automações transacionais personalizadas do WhatsApp, consulte nosso artigo dedicado – suas mensagens do WhatsApp com parâmetros transacionais .
Neste artigo, criaremos um caso de uso comum e simples para fins ilustrativos: enviar uma mensagem de boas-vindas pelo WhatsApp para seus novos assinantes . Você pode adaptar facilmente este caso de uso às suas necessidades e fluxos de usuários, criando modelos de WhatsApp para diferentes finalidades e adaptando as automações pré-configuradas correspondentes .