Existem muitos canais para divulgar seus produtos online — e-mail, mídias sociais, pesquisa paga, etc. Esses canais trabalham juntos para criar uma marca coesa e impulsionar a receita da sua loja. Por exemplo, você pode usar as mídias sociais para construir uma comunidade, a pesquisa paga para alcançar novos visitantes e o e-mail E-commerce para reter clientes existentes.
Quando bem feito, oferecer descontos pode realmente aumentar a receita e os lucros da sua loja. O segredo é usá-los estrategicamente. Por exemplo, você pode promover produtos ou coleções específicas, vender combos de produtos ou criar ofertas por tempo limitado para criar um senso de urgência e incentivar as compras.
Crie uma comunidade online – Anteriormente, mostrei como realizar pesquisas de mercado online usando plataformas de mídia social. Mas você não precisa parar por aí. Crie um perfil dedicado nas redes sociais e conquiste seguidores. Interagir ativamente com seu público online cria uma comunidade em torno da sua marca, promove a fidelidade e incentiva o E-commerce boca a boca.
Networking em eventos – Conexões pessoais são inestimáveis. Eventos e conferências do setor de beleza, como a CosmoProf, são excelentes maneiras de conhecer fabricantes, representantes de marcas, influenciadores e especialistas no setor. Construir conexões individuais pode levar a colaborações, parcerias ou outras oportunidades no futuro.
Crie uma marca pessoal – As pessoas apoiam marcas com as quais se sentem emocionalmente conectadas. Uma maneira de criar um vínculo emocional com sua marca é adicionar um toque humano. Por exemplo, você pode compartilhar sua história de fundação, compartilhar os bastidores da sua vida como empresário, os próximos lançamentos de produtos ou criar podcasts sobre tópicos com os quais seus clientes possam se identificar facilmente.